WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«УТВЕРЖДЕНО Проректором по учебной работе 18.06.2010. Регистрационный № УД-05.Пп_/уч. УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ Профессиональный отбор и аттестация сотрудников специальности переподготовки 1-26 ...»

АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УТВЕРЖДЕНО

Проректором по учебной работе

18.06.2010.

Регистрационный № УД-05.Пп_/уч.

УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ

Профессиональный отбор и аттестация сотрудников

специальности переподготовки 1-26 01 76 «Управление персоналом»

квалификация: специалист в области управления персоналом

в соответствии с типовым учебным планом переподготовки, утвержденным 23.03.2011, регистрационный № 25-12/329 Минск 2010

Разработчик программы:

Пыжова Н.Н., старший преподаватель кафедры психологии управления

Рекомендована к утверждению:

Кафедрой психологии управления (протокол № 14 от 12.05.2010);

Учебно-методической комиссией факультета переподготовки Института государственной службы (протокол № 6 от 31.05.2010);

Научно-методическим советом Академии управления при Президенте Республики Беларусь (протокол № 7 от 17.06.2010);

I. ВВЕДЕНИЕ Учебная программа дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» разработана для слушателей специальности переподготовки 1-26 01 76 «Управление персоналом».

Цель изучения дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» - общее и прикладное представление в сфере организации работы с кадровым составом современной организации.

Основными задачами дисциплины являются:

освоение обучаемыми методологических основ и системного подхода к подбору и аттестации персонала организации;

формирование навыков проектирования организационно-штатной структуры и планирования кадров;

формирования навыков составления профилей должностей и должностных инструкций;

получение слушателями представлений о возможностях психодиагностики в оценке специалистов;

получение слушателями практических навыков применения в оценке кандидатов и специалистов диагностического инструментария, позволяющего оценить профессиональные компетенции и деловые качества;

получение слушателями навыков формулировки вопросов при проведении отборочного и оценочного интервью;

получение обучаемыми представлений о возможностях применения проективных техник и процедур для оценки профессиональных способностей, деловых и личностных качеств претендентов на вакантные должности.

Основными формами обучения являются следующие активные методы:

психодиагностика, тренинги, ролевые игры, интерактивное интервью, дискуссии.

Средства обучения - компьютерная версия психодиагностических процедур, раздаточные материалы, презентационный материал, бланковые методики для определения профессионально важных качеств, практические задачи.

В результате освоения дисциплины «Профессиональный отбор и аттестация сотрудников» слушатель должен:

знать:

структуру организации, принципы и методы кадрового планирования, современные функции и основные направления деятельности менеджера по персоналу;

основные требования к технологичному построению системы подбора персонала;

технологию определения требований к должностям, построения профилей должностей, выделения оценочных критериев и написания должностных инструкций;

этапы отбора и подбора кадров, основные каналы поиска и способы получения предварительной информации о кандидатах;

разнообразные методы отбора и оценки работы персонала;

психодиагностические процедуры, позволяющие прогнозировать профессиональную и личностную успешность работника;

технологии проведения отборочных и аттестационных собеседований;

правовые аспекты найма на работу;

правовые аспекты аттестации персонала;

технологию организации аттестации персонала и факторы, влияющие на эффективность ее проведения.

уметь:

анализировать содержание работы и определять требования к вакантной должности;

организовывать кампанию по найму и привлечению кандидатов на вакантные должности;

разрабатывать критерии оценки и оформлять кадровые заявки;

получать диагностическую информацию о кандидате и специалисте, прогнозировать на ее основе профессиональную и личностную успешность на рабочем месте;

проводить, направлять и контролировать ход отборочного и аттестационного интервью;

подводить итоги оценочных процедур и принимать на их основе кадровые решения.

приобрести навыки:

построения профилей должностей с учетом особенностей организационной культуры и стиля управления данной организацией;

анализа информации, предоставленной в резюме, рекомендациях, анкетах, экспертных оценках;

диагностики профессионально-важных качеств специалиста с помощью различных методов и процедур;

формулировки наиболее информативных вопросов при проведении отборочных и аттестационных собеседований;

анализа информации, полученной посредством наблюдения за невербальными и психолингвистическими сигналами собеседника.

–  –  –

Раздел I. Профессиональный отбор сотрудников Тема 1. Методологические основы подбора персонала Понятие организации, персонала и сотрудника организации. Жизненный цикл организации и кадровая политика. Основные направления кадровой работы менеджера.

Методология построения системы отбора персонала. Основные принципы технологичного построения системы отбора кадров. Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом. Планирование и организация процесса отбора кадров. Этапы кадрового планирования. Ошибки, допускаемые при кадровом планировании.

Анализ содержания работы. Значение анализа работы для процесса отбора. Формирование профиля должности и должностные инструкции.

Содержание должностной инструкции. Критерии отбора. Требования к критериям отбора. Разработка и установление критериев отбора.

Основные области успешной карьеры специалиста. Области оценки специалиста на соответствие вакантной должности.

Внешний и внутренний рекрутинг, сравнительный анализ.

Тема 2. Организация процесса отбора кадров

Этапы отбора кадров. Основные каналы поиска и привлечения кандидатов. Источники рабочей силы. Службы занятости, ярмарки вакансий.

Рекрутинговые агенства. Лизинг персонала. Реклама в средствах массовой информации. Выпускники высших и средних специальных заведений.

Формирование компании по найму.

Сбор и анализ предварительной информации о кандидатах. Резюме.

Анкетирование. Предварительное собеседование. Требования к содержанию стандартной формы. Метод «воронки». Типовые формы и документы, предназначенные для сбора предварительной информации о кандидате.

Проверка информации, предоставленной кандидатом.

Тема 3. Методы отбора персонала Методы отбора сотрудников.

Характеристика методик высокого уровня формализации: тесты, опросники, анкеты, проективные техник, психофизиологические методики, профессиональные тесты. Надежность тестовых процедур. Психологическое тестирование личностных качеств, способностей и мотивации кандидатов. Профессиональные и имитационные тесты. Правила проведения тестирования, способы обработки и интерпретации результатов.

Характеристика малоформализованных методик: наблюдение, беседа, биографическое анкетирование, контент-анализ, анализ документов, сочинений, рефератов, заданий. Ситуационное интервью и деловые игры в оценке кандидатов. Графологическая экспертиза в отборе кадров.

«Оценочный центр» как метод отбора персонала.

Экспертная оценка при формировании кадрового резерва.

Сопоставление разных методов отбора кадров.

Тема 4. Интервью как метод отбора кадров Функции и виды интервью.

Факторы, определяющие содержание и структуру интервью. Подготовка к проведению интервью. Типы вопросов, которые могут быть использованы в ходе интервью. Форма фиксации результатов интервью.

Проведение интервью. Контроль и направление хода интервью. Навыки, необходимые интервьюеру. Сбор информации в ходе интервью. Умение слушать. Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника. Приемы активного слушания. Оценка невербального поведения в ходе интервью.

Метапрограммы кандидата как показатели особенностей его мышления, мотивации и предпочтений. Лингвистический анализ речи кандидата.

Интерпретация результатов интервью и решение о приеме кандидата на работу. Правовые аспекты найма на работу и психологический контракт.

Раздел II. Оценка работы персонала Тема 5. Аттестация персонала Факторы, оказывающие влияние на эффективность работы сотрудников.

Условия создания системы оценки персонала. Место оценки рабочих результатов сотрудников в системе управления персоналом. Ответственность за обеспечение работы системы оценки. Разработка системы оценки. Цели и задачи, стоящие перед системой оценки. Категории оцениваемых работников.

Критерии оценки. Общие требования к системе оценки: валидность, надежность, различительная способность. Методы оценки эффективности.

Установление стандартов и нормативность. Оценка на основании письменных характеристик. Шкалы оценки. Методы ранжирования. Сравнительная характеристика разных методов оценки персонала. Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления.

Организация аттестации работников. Аттестационное собеседование.

Факторы, влияющие на успех аттестационного собеседования.

III. МАТЕРИАЛЫ ДЛЯ ТЕКУЩЕЙ И ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

–  –  –

Понятие организации, персонала и сотрудника организации.

1.

Жизненный цикл организации и кадровая политика.

2.

Основные направления кадровой работы менеджера.

3.

Основные принципы технологичного построения системы отбора кадров.

4.

Место поиска и отбора кадров в общей системе управления персоналом.

5.

Планирование и организация процесса отбора кадров.

6.

Этапы кадрового планирования.

7.

Анализ содержания работы. Значение анализа работы для процесса 8.

отбора.

9. Формирование профиля должности и должностные инструкции.

10.Критерии отбора. Требования к критериям отбора. Разработка и установление критериев отбора.

11.Основные области успешной карьеры специалиста. Области оценки специалиста на соответствие вакантной должности.

12.Внешний и внутренний рекрутинг, сравнительный анализ.

13.Этапы отбора кадров.

14.Основные каналы поиска и привлечения кандидатов.

15.Реклама в средствах массовой информации.

16.Формирование компании по найму.

17.Биографическое анкетирование.

18.Предварительное собеседование.

19.Стандартные формы предварительного сбора информации о кандидате.

20.Метод «воронки».

21.Проверка информации, предоставленной кандидатом.

22.Характеристика методик высокого уровня формализации: тесты, опросники, анкеты.

23.Проективные техники в профессиональном отборе.

24.Надежность тестовых процедур.

25.Психологическое тестирование личностных качеств.

26.Тесты способностей.

27.Методики изучения мотивации и направленности личности кандидатов.

28.Профессиональные и имитационные тесты.

29.Правила проведения тестирования, способы обработки и интерпретации результатов.

30.Наблюдение как метод профессионального отбора кадров

31.Контент-анализ в изучении документов, сочинений, рефератов.

32.Ситуационное интервью и деловые игры в оценке кандидатов.

33.Графологическая экспертиза в отборе кадров.

34.«Оценочный центр» как метод отбора персонала.

35.Экспертная оценка при формировании кадрового резерва.

36.Сопоставление разных методов отбора кадров.

37.Функции и виды интервью.

38.Факторы, определяющие содержание и структуру интервью.

39.Подготовка к проведению интервью.

40.Типы вопросов, которые могут быть использованы в ходе интервью.

41.Проведение интервью. Контроль и направление хода интервью.

42.Навыки, необходимые интервьюеру.

43.Ошибки, мешающие услышать и понять собеседника. Приемы активного слушания.

44.Оценка невербального поведения в ходе интервью.

45.Метапрограммы кандидата как показатели особенностей его мышления, мотивации и предпочтений.

46.Интерпретация результатов интервью и решение о приеме кандидата на работу.

47.Правовые аспекты найма на работу и психологический контракт.

48.Факторы, оказывающие влияние на эффективность работы сотрудников.

49.Условия создания системы оценки персонала.

50.Место оценки рабочих результатов сотрудников в системе управления персоналом.

51.Ответственность за обеспечение работы системы оценки.

52.Разработка системы оценки. Критерии оценки.

53.Общие требования к системе оценки: валидность, надежность, различительная способность.

54.Установление стандартов и нормативность.

55.Шкалы оценки.

56.Методы ранжирования.

57.Сравнительная характеристика разных методов оценки персонала.

58.Сопротивление проведению оценки работы персонала и пути его преодоления.

59.Организация аттестации работников. Аттестационное собеседование.

60.Факторы, влияющие на успех аттестационного собеседования.

IV. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная

1. Веснин, В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. – М.: Юрист, 2001. – 96 с.

2. Вязигин, А.В. Оценка персонала высшего и среднего звена / А.В. Вязигин. – М.: Вершина, 2006. – 256 с.

3. Магура, М. И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. – М.: Журнал Управление персоналом, 2003. – 388 с.

4. Магура, М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров / М.И. Магура. – М.: Журнал Управление персоналом, 2003. – 304 с.

5. Профессиональный отбор и аттестация сотрудников: учеб.методическое пособие / авт.-сост. Н.Н. Пыжова. – Минск: Акад. упр.

при Президенте Респ. Беларусь, 2007. – 185 с.

Дополнительная

6. Вязигин, А.В. Подбор, оценка и аттестация персонала в сфере торговли и услуг / А.В. Вязигин. – М.: Вершина, 2005. – 272 с.

7. Гуревич, А.М. Ассесмент: принципы подготовки и проведения / А.М. Гуревич. – СПб.: Речь, 2005. – 235 с.

8. Иванова, С.В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час / С.В. Иванова. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. – 160 с.

9. Истратова, О.Н. Справочник психолога-консультанта организации / О.Н. Истратова, Т.В. Эксакусто. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 368 с.

10.Купер, Д. Отбор и найм персонала: технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И. Робертсон, Г. Тинлайн. – М.: Вершина, 2005. – 336 с.

11.Морнель, П. Технологии эффективного найма: Новая система оценки и отбора персонала / П. Морнель. – М.: Добрая книга, 2005. – 264 с.

12.Психология в отборе персонала / Д. Купер, А. Робертсон. – СПб.:

Похожие работы:

«Google This is a digital copy of a book that was preserved for generations on library shelves before it was carefully scanned by Google as part of a project to make the world’s books discoverable online. It has survived long enough for the copyright to expire and the book to enter the public...»

«А Андриянов Михаил Мартынович (1908-1972). Авдеев Андрей Харитонович (1906-1960). Гв. Рядовой, оруд. номер; ЛФ. Ранен. старшина, ком.взвода 46 гв. сд. Ранен. Андриянов Николай Максимович (1910-1972). Авдюков Александр Дмитриевич (1919-1995). Рядовой, телефонист; ДВФ. Рядовой, разведчик па...»

«ПОЧВЫ И ТЕХНОГЕННЫЕ ПОВЕРХНОСТНЫЕ ОБРАЗОВАНИЯ В ГОРОДСКИХ ЛАНДШАФТАХ Монография Владивосток Министерство образования и науки Российской Федерации Дальневосточный федеральный университет Биолого-почвенный институт ДВО РАН Тихоокеанский государственный университет Общество почвоведов им. В.В. Докучаева Ковалев...»

«Отчет о денежно-кредитной политике за 2012 год Принят постановлением Правления НБКР №5/1 от 27 февраля 2013 года Основные тенденции в денежно-кредитной политике Инфляционное давление в 2012 году сохранилось, его основными факторами были неустойчивость ситуации на мировых товарно-сырьевых рынках и рост бюджетног...»

«ПМЦ ПК и ПП РО К(П)ФУ ЛЕКЦИЯ 4. Формирование универсальных учебных действий в основной школе Определение понятия «универсальные учебные действия» (УУД) Перемены, происходящие в современном обществе, требуют изменения образовательного пространства, иного...»

«СОДЕРЖАНИЕ 1. Пояснительная записка.2. Учебно – тематическое планирование.3. Содержание тем учебного курса.4. Контроль уровня обученности.5. Требования к уровню обученности.6. Календарно – тематическое планирование.7. Литератур...»

«Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад села Графовка Шебекинского района Белгородской области» Проектная деятельность в старшей группе «Детское экспериментирование как средство развити...»

«2 Оглавление Введение.. 3 Глава 1. Этноконфессиональный аспект в образовательной интеграции казахского населения (вторая половина XIX в. 1917 гг.). 42 1.1. Принципы и методы инкорпорирования Степного края в образовательное простанство России в 50–70 гг. XIX в.. 1.2. Становление и развити...»





















 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.