WWW.PDF.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Разные материалы
 

«Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Форма профессионального образования Ульяновский ...»

Министерство образования и науки

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего

Форма

профессионального образования

Ульяновский государственный университет

Ф-Рабочая программа по дисциплине

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ

Менеджмент

Дисциплина:

________________________________________________________________

Современный открытый колледж «СОКОЛ»

Факультет:

Специальность: 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения»

Дата введения в учебный процесс УлГУ: «__1_»__сентября___2014_г.

Программа пересмотрена (актуализирована) на заседании УМС ИОО: протокол № ___ от ________ Программа пересмотрена (актуализирована) на заседании УМС ИОО: протокол № ___ от ________ Программа пересмотрена (актуализирована) на заседании УМС ИОО: протокол № ___ от ________

Сведения о разработчиках:

Ученая степень, ФИО Аббревиатура кафедры звание Муравьева Е.В. каф. управления к.э.н.

Форма А Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Форма профессионального образования Ульяновский государственный университет Ф-Рабочая программа по дисциплине

1 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Цель курса. Познакомить студентов с основными концепциями и подходами, а также ключевыми проблемами, существующими в современном управлении. Курс носит теоретический и проблемный характер и, вместе с тем, он предполагает прикладной управленческий анализ современных проблем в организациях.



Задачи курса. Теоретические знания о современных методах управления организацией.

Прикладные знания в области механизмов управления организацией в отечественной и зарубежной практике. Сформировать у студентов фундаментальное представление о тенденциях развития менеджмента. Дать навыки учета взаимосвязи экономической среды и стратегии развития организации; организационной структуры и мотивационной политики организации; выбор стиля лидерства и управления конфликтами. Дать практические знания расчетов эффективности, принимаемых управленческих решений разного уровня сложности.

Научить оценивать сравнительную эффективность вариантов управленческих решений

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ППССЗ

Дисциплина входит в Профессиональный цикл «Общепрофессиональные дисциплины»

учебного плана ППССЗ ФГОС СПО по специальности «Право и организация социального обеспечения». Данная дисциплина является основой для изучения дисциплин профессиональных модулей. Студент должен иметь представление о том, на каких участках своей будущей профессиональной деятельности он сможет использовать полученные знания в рамках компетенций, обусловленных спецификой его предстоящей работы.

3. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В совокупности с другими дисциплинами специальности «Право и организация социального обеспечения» дисциплина «Менеджмент» направлена на формирование следующих компетенций:

–  –  –

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 10. Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда.

ОК 11. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения.

ОК 12. Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению.

Форма А Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Форма профессионального образования Ульяновский государственный университет Ф-Рабочая программа по дисциплине

–  –  –

ПК 1.2. Осуществлять прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты.

ПК 2.3. Организовывать и координировать социальную работу с отдельными лицами, категориями граждан и семьями, нуждающимися в социальной поддержке и защите.

По завершении изучения дисциплины «Менеджмент» студент должен:

уметь:

направлять деятельность структурного подразделения организации на достижение общих целей;

принимать решения по организации выполнения организационных задач, стоящих перед структурным подразделением;

мотивировать членов структурного подразделения на эффективное выполнение работ в соответствии с делегированными им полномочиями;

применять приемы делового общения в профессиональной деятельности;

знать:

особенности современного менеджмента;

функции, виды и психологию менеджмента;

основы организации работы коллектива исполнителей;

принципы делового общения в коллективе;

особенности организации менеджмента в сфере профессиональной деятельности;

информационные технологии в сфере управления;

–  –  –

5. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА Тема 1. Управление: содержание и основные элементы Содержание темы. Управление: определение категории. Соотношение управления и менеджмента. Элементы менеджмента. Содержание управленческой деятельности. Условия эффективного взаимодействия. Цель менеджмента.

Тема 2. Современные концепции управления Содержание темы.

Процессный подход в управлении. Преимущества системного подхода.

Ситуационная теория управления. Основные принципы ситуационного подхода.

Тема 3. Основы планирования и стратегического менеджмента Содержание темы.

Стратегическое управление. Стратегическое планирование: содержание процесса. Миссия организации. Анализ внешней среды. Управленческое обследование.

Эталонные стратегические альтернативы. Стратегия и организационная структура:

необходимость взаимосвязи

–  –  –

Принципы формирования структуры. Теория рациональной бюрократии М.Вебера. Факторы, влияющие на организационную структуру.

Классификация организационных структур:

функциональные, дивизиональные, проектные, матричные, сетевые, виртуальные.

Тема 5. Мотивационные факторы в управлении Содержание темы.

Содержание процесса мотивации. Основные элементы мотивации.

Содержательные и Процессуальные теории мотивации Тема. 6. Коммуникации в менеджменте Содержание темы. Коммуникации: содержание категории и классификация. Элементы процесса обмена информацией. Барьеры коммуникативного процесса. Организационные методы совершенствования коммуникативного процесса Тема 7. Принятие управленческих решений Содержание темы. Управленческое решение: содержание. Понятие проблемы в управлении.

Этапы принятия решений. Моделирование в процессе принятия решений: экономикоматематические, физические, логические. Диаграмма Исикавы.

Тема 8. Управление изменениями Содержание темы.

Причины организационных изменений. Модели осуществления организационных изменений. Сопротивление в изменениях. Причины сопротивлений.

Организационные изменения как фактор устойчивости организации. Основные модели организационных изменений. Понятие обучающейся организации. Управление знаниями как ресурсом организации. Управление творческим трудом.

Тема 9Управление конфликтами в организации Содержание темы. Определение конфликта. Функциональные и дисфункциональные конфликты. Основные типы конфликтов. Способы управления конфликтной ситуацией.

Причины организационных изменений. Модели осуществления организационных изменений.

Сопротивление в изменениях. Причины сопротивлений Тема 10. Руководство организацией: власть и лидерство Содержание темы. Понятие власти. Основы власти. Виды власти Соотношение власти и лидерства. Управление и власть. Лидерство с позиций кибернетики и синергетики Тема 11. Основы контроля и элементы операционного менеджмент Содержание темы. Сущность контроля. Процесс контроля. Инструменты для отслеживания и измерения организационной производительности. Современные проблемы контроля.





Стратегическая роль операционного менеджмента. Менеджмент цепочки ценностей.

Современные вопросы операционного менеджмента.

Тема 12 Корпоративная культура Содержание темы. Понятие и сущность корпоративной культуры. Организационная и корпоративная культура. Содержание корпоративной культуры. Виды организационных культур: культура роль, власти, звезд и др.. Особенности формирования организационных культур.

–  –  –

Практическое задание Ситуация для анализа: Управление: наука или искусство?

Ситуация для анализа: Предприниматель или менеджер?

Ситуация для анализа Форд: вчера, сегодня, завтра

–  –  –

Практическое задание Составление СВОТ анализа организации Тема 4. Структура управления организацией. (Форма проведения - семинар)

Вопросы к теме:

Функционально-целевая природа организации.

1.

Определение структуры.

2.

Принципы формирования структуры.

3.

Факторы, влияющие на организационную структуру.

4.

Классификация организационных структур: функциональные, дивизиональные, 5.

проектные, матричные, сетевые, виртуальные.

–  –  –

Практическое задание Ситуация для анализа: Мотивирование работников мясокомбината 1.

Разработать критерии мотивации для работников страховых организаций 2.

–  –  –

Практическое задание Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит»

1.

Тема 12. Корпоративная культура (Форма проведения - семинар)

Вопросы к теме:

Практическое задание Ситуация для анализа: Проблемы качества на электромеханическом заводе 1.

Описать организационную культуру своей организации 2.

–  –  –

7. ЛАБОРАТОРНЫЕ РАБОТЫ (ЛАБОРАТОРНЫЙ ПРАКТИКУМ)

Не предусмотрены

8. ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ, РЕФЕРАТОВ

Организационно-административные методы управления.

1.

Экономические методы управления персоналом.

2.

Социально-психологические методы управления персоналом.

3.

Организации, характеристики, общие черты. Классификация организаций. Миссия 4.

и цели организации. Эффективность организаций, основные критерии.

Организационные структуры управления, основные типы и виды.

5.

Иерархический тип организационной структуры управления, основные виды.

6.

Среда организации, ее характеристики.

7.

Внешняя среда, факторы косвенного воздействия.

8.

Внешняя среда, факторы прямого воздействия.

9.

10. Внутренняя среда организации.

11. Международная среда.

12. Мотивация как функция менеджмента, мотивационный процесс.

13. Теории содержания мотивации и их использование в практике управления.

14. Мотивация как функция менеджмента, мотивационный процесс.

15. Теории процесса мотивации.

16. Управленческие решения, их характер, сущность.

17. Система принятия решения в управлении, основные элементы, признаки влияния на систему.

18. Объекты и субъекты управленческого решения.

19. Процесс принятия управленческого решения.

20. Роль менеджера в принятии управленческого решения.

21. Влияние риска, определенности, неопределенности на процесс принятия решения.

22. Модели принятия решений.

23. Методы принятия решений.

24. Типы личности и их характеристика.

25. Власть и партнерство в современном менеджменте.

26. Лидерство и стиль руководства.

27. Теории лидерства.

28. Коммуникации в управлении. Общее понятие коммуникации.

29. Процесс коммуникации.

30. Коммуникационные сети.

31. Коммуникационные стили.

32. Невербальная коммуникации.

33. Конфликты, причины возникновения, основные типы.

34. Управление конфликтами и стрессами.

–  –  –

а) Основная литература

1. Виханский, О. С. Менеджмент : учебник - 5-е изд., стер. - М. : Магистр : Инфра-М, 2013. - 574 с.

2. Грибов, Владимир Дмитриевич. Менеджмент : учеб. пособие для студентов сред. проф.

образования по экон. спец.. - М. : КноРус, 2012-2013

3. Булярская, С. А. Основы менеджмента : учеб.-метод. пособие для неэконом. спец. / С.

А. Булярская, С. В. Булярский, Т. Ю. Иванова ; УлГУ. - Ульяновск : УлГУ, 2009.

б) Дополнительная литература

1. Роббинз П.Стивен, Коултер Мэри Менеджмент – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 1056 с.

2. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента – М., Дело, 1992 г.

3. Иванова Т.Ю. Менеджмент: история и теория / Уч.пособие – Ульяновск, УлГУ. – 1999 г.

4. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации. – Спб, Питер, 2004.

5. Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд. – М.: Гардарика, 1998. – 528 с.

6. Иванова Т.Ю. Менеджмент: Учебно-практическое пособие. ИЭиБ УлГУ, 2001. - 93 с.

7. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. - М.: Финансы и статистика, 1998. – 144 с.

8. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие. М.: Академический проект, 2000. – 352 с.

9. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ.ред. и вступ. Ст. Е.М.Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990. – 736 с.

10. Мескон М.Х., М.Альберт, Ф.Хедоури Основы менеджмента/ Пер. с англ.-М. Изд-во «Дело». 1992. – 699 с.

11. Менеджмент / Под ред. Ж.В. Прокофьевой. - М.: Знание, 2000. - 288 с.

12. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник / Пер. с англ.- М.: Издательство «Финпресс». 1999.- 320 с.

13. Роббинз Стивен П., Коултер Мэри Менеджмент, 8-е изд.:Пер.с англ. - М,;

«Вильямс», 2007, - 1056 с

14. Скопылатов И.А., Ефремов О.Ю. Управление персоналом. Серия «Университетский учебник. – СПб, 2000. – 399с.

15. Томпсон А.А., Стрикленд Дж. Стратегический менеджмент. Серия «Университетский учебник». – М.: ИНФРА-М, 2000. –412 с.

16. Управление инвестициями. В 2-х т. Т.2 / В.В. Шеремет, В.М. Павлюченко, В.Д.

Шапиро и др. - М.: Высшая школа, 1998. – 512 с.

История менеджмента: Учеб.пособие Под ред.Д.В.Валового. – М.:ИНФРА-М,1997.

– 256 с.

17. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 669 с.

18. Файоль А., Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление – это наука и искусство. – М.: Республика, 1992. – 642 с.

–  –  –

в) программное обеспечение

в) програмное обеспечение

1. MS Project

2. Spider Project

3. MS Office

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы Поисковые системы Интернета России http://www.yandex.ru http://www.aport.ru http://www.rambler.ru http://go.mail.ru http://www.webalta.ru «PowerBranding» - крупный образовательный проект [Электронный ресурс] – режим доступа PowerBranding.ru «Прима-Информ» вся информация о российском бизнесе[Электронный ресурс] – режим доступа - http://www.prima-inform.ru/

1. Гарант

2. Консультант Плюс

МЕТОДИКИ ОБУЧЕНИЯ

Теоретические занятия (лекции) С учетом ограниченного объема лекционных занятий на лекциях освещаются основополагающие и наиболее значимые вопросы содержания дисциплины. Не рассмотренные вопросы студент должен изучить самостоятельно.

Семинарские занятия Для проведения семинарских занятий используются такие формы как сообщения и доклады с обсуждением, дискуссия, конференция.

На семинарских занятиях по дисциплине «Менеджмент» применяются следующие методики:

устный опрос и письменный блиц-опрос – с целью определения знаний студентов;

подготовка сообщений, докладов по отдельным вопросам темы семинара, свободная дискуссия – с целью закрепления и углубления знаний, полученных на лекциях и в процессе самостоятельной работы студентов;

круглый стол – с целью изучения наиболее актуальных проблемных вопросов дисциплины исследование – с целью развития научного и профессионального мышления студентов, привития навыков научно-исследовательской работы Тема, предлагаемая на семинарском занятии, изучается методом обсуждения теоретических вопросов, т.е. с выяснения степени освоения студентами основных понятий и проблем дисциплины. Эти вопросы формулируются таким образом, чтобы сосредоточить внимание студентов на основных проблемах данной темы. Методика проверки теоретических Форма А Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Форма профессионального образования Ульяновский государственный университет Ф-Рабочая программа по дисциплине знаний предполагает назначение докладчиков и содокладчиков, групповую беседу без предварительного выступления докладчика и т.д. Основная задача этих занятий состоит в развитии у студентов навыков осмысления понятий и проблем современного геополитического знания На семинарских занятиях по «Менеджмент» используются следующие интерактивные методы обучения:

Презентации с использованием различных вспомогательных средств с обсуждением Деловая игра Обратная связь Метод проектов Кейс-метод (Разбор ситуации) Тренинги Презентации с использованием различных вспомогательных средств с обсуждением К интерактивным методам относятся презентации с использованием различных вспомогательных средств: доски, книг, видео, слайдов, постеров, компьютеров и т.п., с последующим обсуждением материалов.

Цель: организация процесса изучения теоретического содержания в интерактивном режиме

Задачи:

совершенствование способов поиска, обработки и предоставления новой информации;

развитие коммуникативных навыков;

актуализация и визуализация изучаемого содержания на лекции.

Методика проведения:

Перед презентацией необходимо поставить перед обучаемыми несколько (3-5) ключевых вопросов. Можно останавливать презентацию на заранее намеченных позициях и проводить дискуссию. По окончании презентации необходимо обязательно совместно со студентами подвести итоги и озвучить извлеченные выводы.

–  –  –

Цель: формирование профессиональных компетенций в условиях имитации реальных условий, при отработке конкретных специфических операций, моделировании соответствующего рабочего процесса.

Методика осуществления Подготовительный этап.

Разработка сценария, плана, общего описания игры, содержание инструктажа по ролям, разработка творческих заданий, связанных с будущей профессией, технологией производственных процессов, подготовка материального обеспечения.

Ввод в игру Постановка проблемы, цели, знакомство с правилами, регламентом, распределение ролей, формирование групп, консультации Студенты делятся на несколько малых групп. Количество групп определяется числом творческих заданий, которые будут обсуждаться в процессе занятия и количеством ролей.

Малые группы формируются либо по желанию студентов, либо по родственной тематике для обсуждения.

Малые группы занимают определенное пространство, удобное для обсуждения на уровне группы. В группе определяются спикер, оппоненты, эксперты.

Спикер выполняет функционал роли, занимает лидирующую позицию, организует обсуждение на уровне группы, формулирует общее мнение малой группы.

Оппонент внимательно слушает предлагаемые позиции во время дискуссии и формулирует вопросы по предлагаемой информации.

Эксперт формирует оценочное суждение по предлагаемой позиции своей малой группы и сравнивает с предлагаемыми позициями других групп.

Каждая малая группа обсуждает творческое задание в течение отведенного времени.

Задача данного этапа – сформулировать групповую позицию по творческому заданию.

Этап проведения Групповая работа над заданием, межгрупповая дискуссия, защита результатов, работа экспертов Заслушиваются суждения, предлагаемые каждой малой группой по творческому заданию, с учетом предложенной роли.

После каждого суждения оппоненты задают вопросы, выслушиваются ответы авторов предлагаемых позиций.

В завершении формулируется общее мнение, выражающее совместную позицию по творческому заданию.

–  –  –

Цель: актуализация полученного на лекции содержания

Задачи:

выяснить реакцию участников на обсуждаемые темы, увидеть достоинства и недостатки организации и проведения обучения, оценить результат, формирование общего представления об уровне владения знаниями у студентов, актуальными для занятия;

развитие коммуникативных навыков (навыков общения);

снятие психологической и физической нагрузки на занятии.

Методика осуществления Участникам (в произвольном порядке) предлагается высказаться по поводу прослушанной информации по вопросам, составленным преподавателем заранее.

Все высказывания должны быть выслушаны молча, без споров, комментариев и вопросов, как со стороны преподавателя, так и со стороны других участников. Каждого говорящего следует благодарить за сказанное.

Предоставлять обратную связь наравне со всеми участниками следует также преподавателю.

Метод проектов В методе проектов студенты объединяются в небольшие группы и разрабатывают, например, программу социологического исследования на любую интересующую их проблематику или схему проведения эксперимента при лабораторном занятии. Эта аналитическая работа включает в себя несколько этапов, которые позволяют улучшить навыки логического мышления, максимально раскрывают творческие возможности студентов и стимулируют их к научно-исследовательской работе. Такая проектная деятельность, организованная подобным образом, имеет множество преимуществ.

Ярким примером организации самостоятельной работы является технология группового проектного обучения, которая реализуется не столько во время плановых занятий, но и стимулирует самостоятельную работу и взаимодействие исполнителей.

Понятие проект – замысел переустройства того или иного участка действительности, согласно определенным правилам.

В переводе с латинского «проект» означает «брошенный вперед».

Аналитическая работа включает в себя несколько этапов, которые позволяют:

• улучшить навыки логического мышления

• максимально раскрывают творческие возможности студентов

• стимулируют их к научно-исследовательской работе.

–  –  –

Метод анализа конкретных ситуаций насчитывает около 30 модификаций, одной из которых является кейс-метод (Case study). Это техника обучения, использующая описание реальных ситуаций (от англ. case — «случай»). Обучающихся просят проанализировать ситуацию, разобраться в сути проблем, предложить возможные варианты решения и выбрать лучший из них. Кейс-метод концентрирует в себе значительные достижения технологии «создание успеха». Для него характерна активизация обучающихся, стимулирование их успеха, подчеркивание достижений участников. Именно ощущение успеха выступает одной из главных движущих сил метода, способствует формированию устойчивой позитивной мотивации и наращиванию познавательной активности.

Ситуации бывают:

стандартная (часто повторяющаяся ситуация при одних и тех же обстоятельствах, имеющая одни и те же источники. Она может иметь как положительный, так и отрицательный характер);

критическая (нетипичная ситуация, разрушающая первоначальные расчеты и планы, требующая радикального вмешательства);

экстремальная (уникальная ситуация, не имеющая в прошлом аналогов, приводящая к негативным изменениям, полевые);

ситуации-оценки (описание конкретного события и принятых мер и формулируется задача оценить причины, механизмы, значение и следствие ситуации и принятых мер);

ситуации-иллюстрации (на конкретном примере демонстрируются закономерности или механизмы социальных процессов, позитивная и негативная деятельность личностей и коллективов, эффективность использования методов и приемов работы, значение каких-либо факторов и условий), кресельные, базовые и конкретные;

ситуации-проблемы, ситуации-тренинги;

классические, «живые» ситуации, разбор корреспонденции, действие по алгоритму.

Источники ситуаций: художественная и публицистическая литература, статистические данные, научные статьи, реальные события местной жизни, Интернет.

Требования к конкретной ситуации (КС):

- КС должна соответствовать содержанию теоретического курса и профессиональным потребностям обучающихся;

- желательно, чтобы ситуация отражала реальный, а не вымышленный профессиональный сюжет, в ней должно быть отражено «как есть», а не «как может быть»;

- следует вести разработку кейсов на местном материале и «встраивать» их в текущий учебный процесс;

- ситуация должна отличаться «драматизмом» и проблемностью, выразительно определять «сердцевину» проблемы и содержать необходимое и достаточное количество информации;

- нужно, чтобы ситуация показывала как положительные (путь к успеху фирмы, организации), так и отрицательные примеры (причины неудач и пр.);

- КС должна быть по силам обучающимся, но в то же время не очень простой;

- ситуация должна быть описана интересно, простым и доходчивым языком (целесообразно приводить высказывания, диалоги участников ситуации);

- текст ситуационного упражнения не должен содержать подсказок относительно решения поставленной проблемы;

- ситуация должна также сопровождаться четкими инструкциями по работе с нею.

Вместо подготовленных текстов можно использовать аудио- или видеозаписи, газетные статьи, официальные документы или их подборки, рассказы, содержащие описания Форма А Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего Форма профессионального образования Ульяновский государственный университет Ф-Рабочая программа по дисциплине производственных ситуаций. Участники могут предложить и рассмотреть примеры из собственной практики.

При этом необходимо очень четко сформулировать задание, чтобы обучающиеся не поддались желанию пассивно воспринимать информацию.

Принципы построения конкретных ситуаций: проблемность, моделирование профессиональных ситуаций и их решений, коллективно-индивидуальная деятельность, диалогичность общения.

Анализ конкретной ситуации – деятельное исследование реальной или искусственно сконструированной ситуации для выявления проблем и причин, вызвавших ее для оптимального и оперативного разрешения. Этот метод может использоваться как в процессе чтения лекций (возможны три уровня), так и как самостоятельное практическое занятие (классический вариант, свободный вариант, смешанный вариант).

Цель метода анализа конкретной ситуации метода — научить студентов анализировать информацию, выявлять ключевые проблемы, выбирать альтернативные пути решения, оценивать их, находить оптимальный вариант и формулировать программы действий.

Стадии создания кейса:

- определение того раздела курса, которому посвящена ситуация;

- формулирование целей и задач;

- определение проблемной ситуации, формулировка проблемы;

- поиск необходимой информации;

- создание и описание ситуации.

Этапы работы с кейсом:

Этап введения в изучаемую проблему Кейсы могут быть розданы каждому обучающемуся за день до занятий или на самом занятии. На ознакомление выделяется 5-7 мин. в зависимости от сложности кейса.

Преподаватель начинает занятие с контроля знания обучающимися (слушателями) содержания кейса, например, спрашивает: «Сколько всего персонажей действует в данной ситуации?» или «Что является центральной проблемой данного кейса?». Далее участники задают руководителю вопросы с целью уточнения ситуации и получения дополнительной информации, которая фиксируется на доске для последующего обсуждения.

Анализ ситуации.

Каждый из участников или группа представляют свой вариант решения в виде устного доклада (регламент устанавливается).

Этап презентации.

Умение публично представить интеллектуальный продукт, хорошо его прорекламировать, показать его достоинства и возможные направления эффективного использования, а также выстоять под шквалом критики представляется очень ценным интегральным качеством современного специалиста.

–  –  –

Этап подведения итогов.

Преподаватель должен «раскрыть карты». Для кейсов, написанных на примере реальных конкретных ситуаций, это информация о том, как были решены проблемы, которые обсуждались слушателями, в реальной жизни. Для «кабинетных» кейсов важно обосновать версию преподавателя. Следует акцентировать внимание на том, что кейс может иметь и другие решения: «Жизнь богаче любой теории», а затем выделить лучшие решения и расставить акценты поощрительного характера (рейтинг успеваемости, призы, зарубежные стажировки).

В методе «кейс-стади» может быть использован мозговой штурм, когда группа зашла в тупик и затрудняется принять решение.

Тренинг Тренинг (от английского train - воспитывать, учить, приучать) – это процесс получения навыков и умений в какой-либо области посредством выполнения последовательных заданий, действий или игр, направленных на достижение наработки и развития требуемого навыка.

Требования к проведению тренинга:

оптимальное количество участников тренинга 20-25 человек;

соответствующее по размерам количеству участников тренинга помещение, где посадочные места расположены по «тренинговому кругу», что способствует активному взаимодействию его участников;

обязательность ознакомления участников в начале любого занятия тренинга с целями и задачами данного занятия;

проведение на первом занятии тренинга упражнения «знакомство» и принятие «соглашения» - правил работы группы; создание дружелюбной доверительной атмосферы и ее поддержание в течение всего тренинга;

вовлечение всех участников в активную деятельность на протяжении всего тренинга;

уважение чувств и мнений каждого участника; поощрение участников тренинга;

подведение участников преподавателем к достижению поставленной перед ними цели занятия, не навязывая при этом своего мнения;

обеспечение преподавателем соблюдения временных рамок каждого этапа тренинга;

обеспечение эффективного сочетания теоретического материала и интерактивных упражнений;

обязательность подведения итогов тренинга по его окончании.

Тренинг может состоять из одного или нескольких занятий, иметь различную продолжительность – от одного часа до нескольких дней.

Цель тренинга: дать участникам недостающую информацию, сформировать навыки устойчивости к давлению сверстников, навыки безопасного поведения.

Задачи:

обеспечение активного вовлечения всех участников в процесс обучения;

достижение наработки и развития требуемого навыка.

Этапы проведения тренинга:

–  –  –

последующей работы. Поэтому на этом этапе важно создать демократическую, располагающую атмосферу. Хорошо, если педагог-тренер скажет о своих ожиданиях и о пожеланиях относительно предстоящей работы. «Ввести» участников в работу можно с помощью вступительного слова, мультимедийной презентации и т.п.

Знакомство.

Знакомство представляет собой необходимую процедуру первого занятия любого тренинга. Знакомство позволяет активизировать группу, вовлечь ее участников в процесс обучения, развить навыки общения. Знакомство проводится даже в том случае, когда участники знают друг друга. Можно провести игры на знакомство: «Интервью», «Узнай меня», «Обмен визитками» и др.

Ожидания участников.

На этом этапе следует выяснить ожидания участников от семинара-тренинга с помощью вопросов, на которые они отвечают по очереди «по кругу».

Например: «Что вы хотите получить/узнать на этом семинаре?».

Можно заранее нарисовать на ватмане «дерево ожиданий». Попросить каждого участника написать, чего он ожидает от семинара-тренинга, на цветных клейких листочках (стикерах) и наклеить свой листок на «дерево ожиданий». А затем озвучить все эти ожидания.

Еще один вариант, это, когда каждый участник выходит и записывает свое ожидание на флипчарте.

Порядок проведения тренинга

После того, как все участники расскажут (напишут) о своих ожиданиях, преподавательтренер обязательно сообщает им порядок проведения тренинга. Это делается независимо от того, какова продолжительность данного семинара-тренинга, сколько занятий он в себя включает. Следует обязательно выяснить, нет ли у участников вопросов.

Принятие правил работы группы («соглашения»)

Пункты «соглашения» необходимо записать на листе бумаги или доске. После совместного обсуждения каждого пункта соглашение принимается большинством голосов и вывешивается на видном месте. Необходимо обратить внимание участников тренинга на то, что после голосования каждый из них несет ответственность за исполнение данного «соглашения». Пример «соглашения»

не опаздываем и стремимся узнать и запомнить больше;

соблюдаем правило «поднятой руки»;

высказываемся откровенно;

говорим по одному;

говорим по существу;

слушаем друг друга;

стремимся понять друг друга;

щадим чувства других;

соблюдаем конфиденциальность;

соблюдаем временные границы;

поощряем друг друга (словами, аплодисментами) и т.д.

–  –  –

содержащие вопросы по теме тренинга.

Анкеты сохраняются до окончания всего тренинга, и затем уровень знаний учащихся оценивается еще раз. Сравнивая результаты, интересно будет узнать, что изменилось в знаниях и навыках участников. Кроме того, можно будет сделать оценку эффективности тренинга.

Актуализация проблемы Для выработки мотивации к изменению поведения следует пробудить у участников интерес к обсуждаемой на тренинге проблемы, сделать эту проблему актуальной для каждого.

С этой целью можно провести ролевую игру.

Обучение:

Преподаватель-тренер должен владеть психолого-педагогическими знаниями и умело применять их в учебном процессе, владеть методами получения, накопления и преподнесения информации участникам, влияния на их поведение и отношения.

Преподаватель-тренер должен знать цели и задачи, методы и способы обучения, источники информации, профилактические образовательные программы.

Необходимые условия для успешного обучения:

готовность обучаемого учиться;

применение различных форм и методов обучения;

использование повторения для закрепления знаний;

соответствие процесса обучения реальной жизненной ситуации;

своевременность непредвзятой, адекватной оценки действий обучаемых преподавателем- тренером.

Непосредственно обучение включает в себя 2 этапа:

1. информационный блок или предоставление теоретических знаний;

2. выработка практических навыков.

1. Информационный блок Этот этап можно начать с ответов на вопросы из опросников, которые вызвали массовое затруднение. Основной материал может быть преподнесен в виде лекции, мультимедийной презентации. Затем на выбор преподавателя могут быть использованы различные методы интерактивного обучения: ролевые игры, дискуссии, приглашение визитера, работа в малых группах и т.д.

2. Выработка практических навыков.

Учитывая, что любые знания информационного, теоретического плана должны обязательно сочетаться с практическими умениями и навыками, необходимо вырабатывать эти навыки. С этой целью можно использовать ролевые игры, инсценировки, дискуссии, «мозговую атаку» и другие интерактивные формы работы в зависимости от условий.

–  –  –

образом, закрепляя пройденный материал. Хорошо, если постоянно поощряются участники тренинга различными доступными способами: выражается устная или письменная благодарность, вручаются какие-то брошюры, буклеты, сувениры и т.п. Либо доверяют отличившимся наиболее ответственные задания.

Самостоятельная работа студента Студенты должны самостоятельно изучать темы и вопросы, которые включены в программу, но не выносятся на аудиторные занятия. Тематика СРС и рекомендованные к ним списки литературы заранее сообщаются студентам, которые сдают отдельные темы во время индивидуальных собеседований с преподавателем, проверки конспектов, ответов на занятиях.

Необходимый объем самостоятельной работы студента определяется рабочим учебным планом дисциплины.

Формы контроля Итоговый контроль по дисциплине Для проверки усвоения дисциплины «Менеджмент» рабочим учебным планом предусмотрен зачет, который является итоговой оценкой по дисциплине и проставляется в приложении к диплому. Зачет проводится по предложенным тестовым заданиям, представленным в фондах оценочных средств.

Студенты, получившие по результатам текущего и промежуточного контроля усвоения программного материала по всем темам только положительные оценки, из которых не менее 70 % являются отличными и хорошими, освоившие все темы, вынесенные на СРС, отчитавшиеся по пропущенным занятиям, могут быть освобождены от сдачи зачета.

Текущий контроль Осуществляется на семинарских занятиях и позволяет преподавателю проверить степень усвоения студентами теоретического материала, их умение оперировать полученными знаниями и учесть это при выставлении оценки на зачете. Формами текущего контроля являются заслушивание и оценка сообщений, оценка степени участия в работе малых групп на семинарских занятиях.

Промежуточный контроль Формой промежуточного контроля являются выполнение заданий по пройденным темам, индивидуальные собеседования и проверка конспектов по темам, вынесенным на самостоятельную работу студента.

–  –  –

2. Показатели и критерии оценивания шкалы оценивания:

критерий оценивания – умение правильно отвечать на вопросы тестового задания показатель оценивания – процент верных ответов шкала оценивания – выделено 2 уровня «зачтено» - более 60% правильных ответов «незачтено» менее 60% правильных ответов Тест состоит из тестовых (контрольных) заданий одного уровня сложности и правильных (образцовых) ответов к ним. Тестовые задания закрытой формы, в которых студенты выбирают правильный ответ из данного набора ответов к тексту задания. За каждый правильный ответ студент получает один балл, за неправильный - ноль баллов.

Тест

Контрольные задания (тесты) 1.

1. Какой прием существенно определяет успех ситуационного подхода к управлению?

А. Руководитель умеет предвидеть вероятные последствия принимаемых решений.

В. Руководитель владеет средствами профессионального управления.

С. Руководитель умеет правильно прогнозировать ситуацию.

D. Руководитель умеет увязывать конкретные приемы с конкретными ситуациями.

2. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?

А. Человеческие отношения.

В. Административное управление.

С. Новая экономическая политика.

D. Научное управление.

3. Какой из элементов не является подсистемным?

А. Социальные составляющие организации.

В. Тематический отдел организации.

С. Партия товара.

D. Технологические составляющие производства.

–  –  –

D. Повышение квалификации и творческой активности работника.

5. Примером интенсивной технологии является А. Конструкторское бюро.

В. Угледобывающая шахта С. Монтаж фильма.

D. Пивоваренный завод.

6. Выделите признак системного подхода к управлению.

А. Система контроля принятых решений.

В. Система проведения производственных совещаний для выработки совместных решений.

С. Определенная последовательность целенаправленных действий людей.

D. Система корректировки организационной структуры для выпуска конкурентоспособной продукции.

7. Ключевым фактором в любой модели управления являются А. Средства производства.

В. Структура управления.

С. Финансы.

D. Люди.

8. Какие факторы научно-технического прогресса привели к росту влияния технологии в управлении?

А. Промышленная революция, стандартизация, механизация, промышленная революция и применение сборочных конвейерных линий, стандартизация.

В. Промышленная революция, стандартизация.

С. Механизация, промышленная революция.

D. Применение сборочных конвейерных линий, стандартизация.

9. Отличительной чертой формальной организации является А. Сознательная координация действий двух или более лиц.

В. Жесткое давление на ее членов.

С. Отсутствие единства в действиях ее членов.

D. Наличие должностных инструкций и предписаний.

10. Примером внешней Среды для фирмы “Дженерал Моторс” может служить:

А. Структура компании “Дженерал Моторс”, поставщики материалов и оборудования, применяемая технология.

В. Месторасположение компании, инфляция в экономике, международное положение, действия фирмы “Шелл” ( производство нефтепродуктов ).

С. Поставщики материалов, закон о пенсионном обеспечение, действия фирм “Бош”, “Сименс”.

D. Поставщики материалов, законы, регулирующие ценообразование и найм рабочей силы, действия фирм “Форд”, “Крайслер”.

–  –  –

12. Сущность ситуационного подхода состоит:

А. Применение способов действий, вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности.

В. Знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность, умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций.

С. Правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов.

D. Все перечисленное.

13. Что представляет собой организация с позиции теории открытых систем?

А. Механизм взаимодействия и адаптации к внешним воздействиям.

В. Сообщество индивидов, объединенных общей целью.

С. Четко регламентированная структура взаимоотношений должностных позиций.

D. Разветвленная сеть каналов коммуникации, которые спроектированы для сбора, систематизации и анализа информации о внешней среде, а также для передачи переработанных сообщений обратно в среду.

14. Высшим достижением школы научного управления является разработка А. Методов мотивации труда В. Способов психологической совместимости работников.

С. Анализа рабочих операций.

D. Методов математического моделирования.

15. Менеджмент в основном занимается системами А. Закрытыми и подсистемами открытого типа.

В. Открытыми.

С. Закрытыми и подсистемами закрытого типа.

D. Закрытыми.

16. В качестве примера посреднической технологии может быть:

А. Машиностроительный завод.

В. Железная дорога.

С. Бюро по трудоустройству.

D. Морской порт.

17. Основные отличие открытой системы от закрытой заключается в А. Наличии взаимодействия с внешней средой.

В. Наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром.

С. Замкнутости элементов системы самих на себя.

D. Отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами.

18. В чем суть ситуационного подхода к управлению?

А. В концентрации внимания на ситуационных различиях между организациями и внутри самих организаций.

В. В призыве руководствоваться здравым смыслом исходя из сложившейся ситуации.

С. В выборе конкретных рекомендаций к конкретным ситуациям.

D. В констатации невозможности выработки типовых рекомендаций.

–  –  –

С. Руководство.

D. Средства, оборудование.

20. Какая функция не свойственна процессному подходу к управлению по Файолю?

А. Независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям ( программам ).

В. Организация работ.

С. Контроль.

D. Планирование работ.

21. Практика управления возникла А. В XX веке, в ходе индустриализации промышленности.

В. В месте с созданием Ф. Тейлором школы управления.

С. Вместе с возникновением системного подхода.

D. Вместе с объединением людей в организационные группы, например, племена.

22. Что такое “Социотехническая система” организации с высокой технологией производства?

А. Профессиональный рост работников.

В. Развитие социальной сферы.

С. Всеобщая компьютеризация производства.

D. Интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.

23. Целью планирования деятельности организации является А. Обоснование затрат.

В. Обоснование сроков.

С. Обоснование численности работников.

D. Определение целей, сил и средств.

24. “Отцом научного управления” часто называют А. Ф. Тейлора - он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений.

В. Г. Ганта - он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу. Этот график явился предшественником системы сетевого планирования ПЕРТ, в которой сейчас используют ЭВМ. Он же знаменит своей системой материального стимулирования за выполненное задание.

С. Фрэнка и Лилиан Гильбертов - они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих, назвав их терблигами: а также они разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего.

D. А. Файоля - он опубликовал книгу “Общее и промышленное управление”, где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования.

25. Основные функции управления:

А. Организация, мотивация, контроль.

В. Планирование, контроль.

С. Организация, мотивация.

D. Планирование, организация, мотивация, контроль.

–  –  –

один человек.

В. Ответственность за работу коллектива несет группа руководителей.

С. Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано.

D. У любого служащего ( работника ) может быть только один руководитель.

27. Исследователи психологической школы полагали, что А. Сочетание четко разработанных операций и хорошей заработанной платы ведут к повышению ПТ.

В. Оплата должна воздействовать на психологию рабочего.

С Уровень ПТ зависит от уровня удовлетворенности работников своим трудом.

D. Четко разработанные рабочие операции ведут к повышению производительности труда.

28. На какие составляющие традиционно делятся задачи организации?

А. Работа с людьми, работа с людьми и информацией и работа с предметами и с людьми.

В. Работа с людьми и информацией.

С. Работа с предметами и с людьми.

D. Работа с людьми.

29. Целью классической школы управления было создание А. Методов стимулирования производительности труда.

В. Универсального принципа управления.

С. Методов нормирования труда.

D. Условия трудовой деятельности работников.

30. Сущностью управления является А. Деятельность по координированию работы других людей.

В. Преобразование ресурсов для достижения результатов.

С. Разделение труда на компоненты.

D. Подведение итогов работы и распределение заработка.

31. С точки зрения А. Файоля и “процессного подхода” управление является А. Целеполагающей деятельностью в организации.

В. Набором последовательно выполняемых функций: планирование, организация, распоряжение, координация и контроль.

С. Процессом, состоящим из серии непрерывно взаимосвязанных действий.

D. Деятельностью по обеспечению достижения организацией поставленных целей.

Контрольные задания (тесты) 2.

1 Выберите из предложенных вариантов источники базовой информации.

А) Системы образования, средств массовой информации. правовые нормы.

В) Все перечисленных

С) Семья, трудовой коллектив и неформальные группы

Д) Наследственная информация и психофизиологические особенности индивида.

–  –  –

3. В чем состоит существенное отличие организации от коллектива и группы?

А) В наличии у организации безличных связей и норм, целенаправленно вводимых в отношении между людьми.

В) В отличии целей и размеров.

С) В более высокой прочности связей и отношений в группе и коллективе.

Д) В отсутствии формализованных связей и отношений между людьми в организациях.

4. Определите факторы, влияющие на выбор организационной структуры?

А) Размер, стратегия а географическое размещение организации, динамика внешней среды, отношение руководителей к организации.

В) Решение руководителя на действия конкурента, принимаемые государством законодательные акты

С) Профессионализм работников, конкретные пели н задачи организации, действия конкурентов.

Д) Стратегия производства, технологии, подготовка управленческого персонала.

7 Какой характер носит конфликт между ожиданиями индивида и организацией?

А) Тактический'

В) Не имеющий существенного значения.

С) Стратегический

Д) Верно В и С.

8. Чем характеризуется стиль сотрудничества в процессе изменения в организации?

А) Руководство активно стремится реализовать свои подходы к изменению

В) Руководство проявляет низкую активность в стремлении реализовать подходы к изменениям в организации.

С) Руководство стремится к установлению отношений кооперации с противниками изменений.

Д) Верно В и С).

9. 0пределите, на что направлена субъективная текущая информация.

А) На формирование плановых заданий.

В) На выработку миссии организации.

С) На изменение мотивов. установок действий человека.

Д) На принятие управленческого решения

10. Каким организациям отдается предпочтение в теории организационной экологии?

А) Стабильным

В) Динамично развивающимся

С) Структурно – инерционным

Г) Адаптационным

11. В чем выражается стиль приспособления в процессе изменений в организации.

А) В стремлении руководства установить сотрудничество и разрешить конфликт.

В) В осторожном стремлении учесть предложения противников изменений

С) В стремлении установить отношения кооперации с несогласными членами организации.

Д) Верно В и С

–  –  –

В) Все перечисленное

С) Производственным профилем фирмы, общей ее деятельностью

Д) Характеристикой выпускаемой продукции и технологией.

13. Определите элементы модели включения человека в организационное окружение с позиций индивида.

А) Социальная ориентация и установка, интересы, мотивы и поведение.

В) Организационное окружение, человек. действия и поведение.

С) Организационное окружение. стимулирующие воздействия: человек, реакции на стимулирующие воздействия, действия и поведение, результаты работы.

Д) Социальная ориентация и установка, поведение, результаты работы.

14. Что является одним из главных путей сращивания банковского и промышленного капитала?

А) Зависимость предприятия от финансирования

В) Установление.дружеских контактов между банковскими и промышленными руководителями.

С) Все перечисленное в В и С.

Д) Личная уния

15. Отметьте, кто является основоположником в разработке "бюрократической" модели организации

А) Файоль.

В) М. Вебер

С) Э. Мейо.

Д) Г Саймен

16. Определите, на что направлена прежде всего организационная структура фирмы.

А) На установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними нрав и ответственности

В) На выделение и создание оптимального числа подразделений в составе фирмы.

С) На создание рациональной оргштатной структуры.

Д) На совершенствование работы сотрудников.

17. Что является единицей анализа в организационно–экономических теориях?

А) Популяция организаций.

В) Объединение людей с какой - либо цепью.

С) Совокупность несвязанных ничем друг с другом индивидов

Д) Руководящий состав предприятия.

18. Выберите правильное определение понятия "синергия".

А) Синергией называется прирост дополнительной энергии, превышающий сумму индивидуальны. усилий их участников.

В) Синергией называют уменьшение энергии организации за счет неквалифицированных и недисциплинированных работников

С) Синергией называют эффект упорядочения структуры организации за счет совершенствования управления.

Д) Синергией называют ответную реакцию коллектива на действия руководителя.

–  –  –

В) Скрытность человеческого характера.

С) непредсказуемость человеческого поведения

Д) Сложность проникновения во внутренний мир человека.

20. Что необходимо проделать, чтобы провести изменения в организации?

А) Проанализировать и предсказать степень сопротивляемости планируемым изменениям

В) Все перечисленное.

С) Уменьшить до возможного минимума сопротивление.

Д) Установить статус-кво нового состоянии

21. Отметьте, кто является основоположником в разработке "естественной" модели организации?

А) М. Вебер

В) Т. Парсонс.

С) Файоль.

Д) Э Мейо.

22. Выделите правильное определение организационного проектирования (О. П. ).

А) О.П. - то система взглядов на структуру и функции организации

В) О.П. - это наука о взаимосвязях и взаимоотношениях компонентов организации

С) О.П. - это моделирование организационной системы, осуществляемое либо перед ее сознанием либо перед значительными организационными преобразованиями.

Д) О.П. – это формирование оргштатной структуры организации

23. Чем, по Вашему мнению, должно завершиться проведение изменений в организации?

А) Установлением нового статус-кво в организации.

В) Верно В и Г

С) Неформальным принятием изменений членами организации.

Д) Формальным утверждением изменений руководством.



Похожие работы:

«Алгоритмы диагностики и лечения злокачественных новообразований ГЛАВА 29 РАК ПОЛОВОГО ЧЛЕНА (С60) Рак полового члена – относительно редкая патология. Уровень заболеваемости в различных странах колеблется от 0,1 до 8,0 на 100 тыс. мужчин. Зачастую этой опухоли сопутствует фимоз и хроническое воспаление из-за низкого у...»

«НЛП и здоровье Использование НЛП для улучшения здоровья и благополучия Ян Мак-Дермотт и Джозеф О'Коннор Оглавление Предисловие. Благодарности. Введение. Глава 1. Здоровье,...»

«18 РУССКАЯ РЕЧЬ 5/2010 Небесные светила в поэзии И.Ф. Анненского* ©А.А. КОМИССАРОВА В статье рассматривается символика астральных символов в поэзии И. Анненского: луны как воплощения загадочного небытия, земной тоски; месяца в его соотнесенности с луной. Звезда символизирует отдохновение от суеты. К...»

«ООО «Газпром переработка» сообщает о проведении торгов в форме открытого аукциона Продавец и Организатор: ООО «Газпром переработка», тел. (3462) 95-46-36, факс (3462) 95-44-17. Дата и время проведения торгов: Торги состоятся 04.10.2013 г. в 10.00 часов по местному времени. Место проведения торгов: 628408, Росси...»

«НЕВАФИЛЬМ RESEARCH™ ЗАО «Невафильм» 199397, Санкт-Петербург, ул. Кораблестроителей 33/2б т. (812) 449 7070, ф. 352 6969 http://www.nevafilm.ru Анализ цен на билеты в современных кинотеатрах России аналитический отдел НЕВАФИЛЬМ RESEARCHTM...»

«ПРАКТИЧЕСКАЯ ОНКОЛОГИЯ: избранные лекции под редакцией С.А.Тюляндина и В.М.Моисеенко Издательство «Центр ТОММ» Саннт-Петербург УДК 616-006 (042) ББК55.6Я7 П68 ПРАКТИЧЕСКАЯ ОНКОЛОГИЯ: ИЗБРАННЫЕ ЛЕКЦИИ. Под редакцией С.А. Тюляндина и В.М. Моисеенко. Санкт-Петербург: Центр ТОММ. 2004. 784 с. В книге на современном уровне рассма...»

«КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ СОЦИАЛЬНОГО ФЕНОМЕНА ВЕТЕРАНЫ НЕФТЕГАЗОВОЙ ОТРАСЛИ Ахметова Е.В Большинство формулировок определения понятия ветеран в целом идентичны и воспроизводят друг друга. Современное его содержание включает в себя два значения – старый воин; участник войны в прошлом и (или) человек, долго проработавший на ка...»

«Цилиндро–поршне вая группа Цилиндро-поршневая группа Цилиндро поршневая группа (гильза, поршень, палец и поршневые кольца) играет важнейшую роль в работе двигателя, являясь основным ресурсоопределяющим конструктивным модулем. В процессе работы детали ЦПГ подвергаются значительным циклическим, механическим и те...»

«Голубенко Наталья Борисовна ПРОИСХОЖДЕНИЕ УГЛЯ Адрес статьи: www.gramota.net/materials/1/2011/6/35.html Статья опубликована в авторской редакции и отражает точку зрения автора(ов) по рассматриваемому вопросу. Источник Альманах современной науки и образования Тамбов: Грамота, 2011. № 6 (49). C. 102-104. ISSN 1993-5552. А...»

«Русский Конфигурация Версия программного обеспечения Купольные PTZ-камеры DDZ4120HD Наружная DDZ4120HD-SM DDZ4120HD-IM DDZ4130HD Наружная DDZ4130HD-SM DDZ4130HD-IM DDZ4220HD Наружная DDZ4220HD-SM DDZ4220HD-IM DDZ4230HD Наружна...»

«Фото 59. Тотальный микропрепарат зародыша курицы по часам инкубации: 40 часов: 1 – зачаток головного мозга; 2 – зачаток спинного мозга; 3 – зачаток глазного яблока. Окраска: гематоксилин Тема. Внезародышевые органы млекопитающих Фото 60. Аллантоис курицы. Окраска: гематоксилин-эозин....»

«Анализ временных рядов Курс лекций А. Ю. Лоскутов Физический факультет МГУ Содержание 1 Введение. Рекомендуемая литература 4 2 Понятие временного ряда 8 2.1 Задачи анализа временных рядов................. 8 2.2 Описание процессов временными рядами............. 9 3 Наблюдаемые 12...»

«C. ДЕЙСТВИЯ ПО ОКЕАНАМ Гид Бернаертса Для 1982 Соглашения ООН По Морскому Праву C. ДЕЙСТВИЯ ПО ОКЕАНАМ 1. КОРАБЛИ – СУДНА Хотя 1982 Соглашение использует частично термин корабль (Часть II, Часть X) и частично термин судно, (Первая часть, Част...»

«Парадигма развития науки Идеологическое обеспечение А. Е. Кононюк ОБОБЩЕННАЯ ТЕОРИЯ ПОЗНАНИЯ И СОЗИДАНИЯ Книга 1 НАЧАЛА Киев Освіта України А. Е. Кононюк Обобщенная теория познания и созидания Кононюк Анатолий Ефимович А. Е. Кононюк Обобщенная теория познания и созидания УДК 51 (075.8) ББК В161.я7 К 213 Рецензен...»

«Журнал «Балет» в газетном формате Дайджест №10 ‘13 • Юбилеи ЛЕГЕНДА московской балетной сцены Музыкальный театр имени К.С.Станиславского и Вл.И.Немировича-Данченко отметил 60-летие своего фирменного балета «Лебединое озеро» в постановке Владимира...»








 
2017 www.pdf.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - разные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.